认证规定名称：服务绩效成熟度认证规定

认证规定颁布单元：抖圈网站

认证规定编号：SQCC-CX-060-2025

认证规定版本：B/2版

认证规定颁布/执行/订正日期：20260615

认证凭据用尺度或技术规芳称：服务绩效成熟度评价系统

认证凭据用尺度或技术规范颁布单元：抖圈网站

认证凭据用尺度或技术规范编号：CTS Q/SQCCFW 0303-2022

认证凭据用尺度或技术规范颁布/执行日期：20260615

认证规定链接：如需查阅认证规定全文，，，，，，，可联系公司获取联系电话:0531-87168259 邮箱:SDzhongzhirenzheng@163.com

业务简介：

服务绩效成熟度评价系统是对企业服务系统从基础构建到持续优化的齐全能力层级评估，，，，，，，主题是通过多维度指标，，，，，，，衡量服务流程、治理机造、客户履历及创新能力的规范化、系统化与智能化水平。。。。。

主题价值

? 援试祗业精准定位服务短板，，，，，，，明确从“基础合规”到“卓越服务”的提升蹊径。。。。。

? 为服务系统优化提供数据支持，，，，，，，预防资源浪费，，，，，，，聚焦主题改进方向。。。。。

? 提升客户全周期履历，，，，，，，强化品牌差距化竞争优势，，，，，，，支持持久业务增长。。。。。